A partir de agora, micro e pequenas empresas não precisam mais se preocupar em gastar uma fortuna com qualquer problema que ocorra em seus dispositivos eletrônicos. O UOL HOST, unidade de hospedagem, serviços web e cloud computing do UOL,a maior empresa brasileira de conteúdo online, serviços digitais e tecnologia, acaba de lançar o Assistência Técnica PME.
Com o Assistência Técnica PME, pequenas empresas não terão mais a necessidade de contratar uma área específica de TI, pois contam com o suporte do UOL para suas máquinas, garantindo agilidade na resolução dos seus problemas. O produto disponibiliza a manutenção para até 10 máquinas e, sempre que precisar, basta o cliente entrar em contato com a equipe técnica do UOL, que poderá resolver o problema por meio de telefone, vídeo interativo, acesso remoto ou até mesmo atendimento presencial.
“O Assistência Técnica PME é um produto voltado para pequenas empresas que precisam de suporte para sua infraestrutura de TI, porém não tem orçamento para manter uma equipe para este fim”, diz Roosevelt Nascimento, gerente geral de produtos do UOL. “Somos os primeiros a lançar este tipo de serviço. A ideia é que o empresário tenha um baixo custo para manutenção de seus dispositivos, contando com a credibilidade oferecida pelo UOL”, completa o executivo.
Entre os principais serviços realizados pelo Assistência Técnica PME estão o atendimento para computadores, tablets e celulares; indicação para upgrade e substituição de peças; correção de lentidão e travamentos; remoção de vírus e spywares; instalação e configuração de novos equipamentos, entre outros.
“O UOL HOST é uma solução completa para o empreendedor. Estamos presentes desde o registro de seu domínio, até a assistência de suas máquinas, nos consolidando como um parceiro para o crescimento de nosso cliente”, finaliza Roosevelt.
O Assistência Técnica PME do UOL HOST disponibiliza três planos: até três dispositivos, por R$ 79,90 por mês; até seis dispositivos, por R$ 149,90 por mês e até 10 dispositivos, por R$ 199,90 por mês.
Para mais informações sobre o produto, acesse: www.uolhost.com.br/assistencia