Estándares de seguridad y privacidad

Qulture.Rocks

Este anexo forma parte de la Política Global de Privacidad - Grupo UOL. Si el USUARIO accede al sitio web de Qulture.Rocks ("Sitio") y/o utiliza la plataforma de prestación de servicios en la nube puesta a disposición por Qulture.Rocks para la gestión del rendimiento profesional y otras actividades relacionadas ("Plataforma"), se aplicarán las siguientes disposiciones.

Otras definiciones utilizadas a lo largo de este documento, como "Servicios digitales", "Usuario" y "Cliente", tendrán el mismo significado que se les atribuye en las Condiciones de uso de Qulture.Rocks.

I. ¿Qué datos personales tratamos, con qué fin y sobre qué base jurídica?

Los tipos de Datos Personales que recogemos y tratamos varían en función de la relación e interacción que tengamos con usted, de los datos que decida compartir con nosotros o que usted determine que deben ser recogidos y tratados por Qulture.Rocks, entre otras circunstancias.

Además de los datos recogidos conforme a lo dispuesto en la Política Global de Privacidad - Grupo UOL, podrán recogerse otros datos personales y profesionales. Las siguientes formas de tratamiento utilizan datos adicionales, que se enumerarán a continuación:

Propósito

Datos personales

Poner la Plataforma y los Servicios Digitales a disposición del Cliente y sus Usuarios Si usted es un Usuario que accede y utiliza la Plataforma y los Servicios Digitales de Qulture.Rocks, la empresa para la que trabaja es un Cliente de Qulture.Rocks. En estos casos, el Cliente actúa como Responsable del Tratamiento y Qulture.Rocks como Operador en el tratamiento de estos datos. Esto significa que es el Cliente quien toma las decisiones pertinentes sobre los fines y medios del tratamiento de los Datos Personales, y Qulture.Rocks actúa siguiendo las instrucciones del Cliente para poner a disposición del Cliente y de sus Usuarios las soluciones de gestión del rendimiento profesional de la Plataforma y de los Servicios Digitales.

Para registro y habilitación de cuentas en la Plataforma:

  • Nombre;
  • CPF;
  • Correo electrónico.

Otros datos personales y profesionales que puedan ser cumplimentados por el Cliente o directamente por el Usuario (según configuración establecida por el Cliente):

  • Apelido;
  • Apodo;
  • Área;
  • Cargo;
  • Fecha del último cambio de puesto;
  • Fecha de admisión;
  • Fecha de finalización;
  • Fecha de nacimiento;
  • Departamento;
  • Salario;
  • Formación;
  • Foto;
  • Id;
  • Ubicación;
  • Motivo de la resignación;
  • Nivel;
  • País de residencia;
  • ID;
  • Sexo;
  • Género.

La Plataforma también permite a los Clientes crear campos personalizados. Por lo tanto, podrán recogerse y tratarse otros Datos Personales definidos por el Cliente como Responsable del Tratamiento.

Ofrecer ofertas de empleo. Usted puede presentar su candidatura a las ofertas de empleo en Qulture.Rocks. La inscripción y el seguimiento del proceso de selección se realizarán a través del Portal del Candidato en el software Gupy.

  • Detalles sobre si el solicitante es una persona con discapacidad;
  • Datos sobre si el candidato pertenece a algún grupo infrarrepresentado en la sociedad.

Permitir su participación en Teachable, HR Rocks u otra de nuestras iniciativas. Cuando usted se registra o se inscribe en cualquier actividad, curso o formación de Teachable, evento de HR Rocks u otras de nuestras iniciativas y eventos, procesamos sus Datos Personales para permitir su participación.

  • Empresa para la que trabaja;
  • Cargo;
  • Área de actividad de la empresa;
  • Número aproximado de empleados de la empresa.

Enviarle información promocional. Cuando navega y/o descarga material disponible en nuestro Sitio, cuando participa en actividades que promovemos o cuando se pone en contacto con nosotros, recopilamos y utilizamos determinados Datos Personales sobre usted para enviarle ofertas, promociones y más información sobre los servicios de Qulture.Rocks. Además, utilizamos plataformas publicitarias de terceros (por ejemplo, Google Ads, Facebook Ads, Linkedin Ads) para identificar su interés potencial en actividades, productos y servicios como los que ofrece Qulture.Rocks, y también utilizamos los datos que estas plataformas comparten con nosotros para promocionar nuestros servicios y enviar nuestro boletín informativo.

  • Correo electrónico corporativo;
  • Teléfono corporativo;
  • Área de actividad de la empresa;
  • Número aproximado de empleados.
  • Linkedin;
  • Grabación de audio y vídeo para control de calidad interno, que sólo se producirá en casos puntuales, garantizando al titular el derecho a la supresión de estos datos previa solicitud.

Promover la excelencia en el servicio al cliente y reforzar la marca Qulture. Durante su relación con el servicio de atención al cliente de Qulture.Rocks, podemos solicitar datos con el fin de mejorar la experiencia del servicio de atención al cliente o promocionar la marca Qulture.Rocks, por ejemplo, invitándole a cursos de formación y evaluaciones comparativas, enviándole contenido promocional y/o institucional, manteniendo un canal de comunicación y enviándole regalos promocionales.

Cuando enviamos un regalo promocional o para mejorar la experiencia del usuario del producto:

  • Direcciones de la empresa o del administrador de la plataforma;
  • Teléfono de la empresa o del administrador de la plataforma;
  • Cargo;
  • Talla de camiseta;
  • Número de zapato;
  • Existencia de alguna restricción;

Realizar investigaciones y recibir comentarios para mejorar la Plataforma y los Servicios Digitales. Cuando nos envíe comentarios sobre Qulture.Rocks, ya sea por correo electrónico, chat u otro canal, trataremos los datos que nos proporcione para mejorar nuestros servicios. También podemos realizar investigaciones con contactos comerciales (clientes potenciales) o usuarios de nuestros productos o servicios para mejorar nuestros productos, servicios y actividades.

  • Todos los datos utilizados figuran ya en la Política Global de Privacidad - UOL Group

Para conocer cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos en la Plataforma y los Servicios Digitales, consulte al responsable de Qulture.Rocks en el Cliente que le registró como Usuario de la Plataforma.

La Plataforma y los Servicios Digitales recopilan y procesan determinados datos relacionados con su rendimiento y desarrollo profesional, la evaluación por parte de sus jefes y colegas, entre otra información de perfil y clasificación sobre usted. Dichos datos se recopilan y/o generan a partir de su interacción con el Cliente y otros Usuarios en la Plataforma y los Servicios Digitales. Esta información es utilizada por usted y por el Cliente para llevar a cabo la gestión del rendimiento y el desarrollo profesional. Qulture.Rocks no perfila ni clasifica a los Usuarios - tal perfilación o clasificación es llevada a cabo por el Cliente y los propios Usuarios, cuando interactúan entre sí a través de la Plataforma y los Servicios Digitales.

II. ¿Tratamos datos personales sensibles?

Por defecto, no manejamos datos sensibles en la Plataforma y no aconsejamos a los Clientes que los manejen. Si el Cliente recoge datos sensibles en campos personalizables de la Plataforma, deberá asegurarse de que se cumplen todas las disposiciones sobre tratamiento de datos sensibles de la LGPD.

En nuestro proceso de selección, los solicitantes de empleo pueden facilitar información sobre si tienen alguna discapacidad o pertenecen a un grupo infrarrepresentado en la sociedad. Estos datos pueden incluir datos sensibles relativos a la salud o la vida sexual de los candidatos. Por tanto, trataremos dichos datos cuando el interesado consienta en ello o en los supuestos previstos en el artículo 11 de la LGPD. Estos datos se utilizarán únicamente a efectos de la participación en el proceso de selección y el cumplimiento de la acción afirmativa.

III. ¿Con quién compartimos sus Datos Personales?

Además de lo dispuesto en las cláusulas 2.6., 3.2. y 3.2.1. de la Política de privacidad, Qulture.Rocks utiliza algunos servicios y plataformas adicionales de terceros para llevar a cabo sus actividades.

Para obtener más información y acceder a la lista completa de terceros con los que se comparten sus datos, haga clic aquí.

IV. ¿Cómo utilizamos las cookies?

Además de lo dispuesto en las cláusulas 2.4 y 2.5 de la Política de Privacidad, puede obtener más información haciendo clic aquí.

V. Derechos de los titulares

Al poner la Plataforma y los Servicios Digitales a disposición del Cliente y sus Usuarios, y al garantizar su seguridad, Qulture.Rocks actúa únicamente como operador en nombre del Cliente. Por ello, para ejercer tales derechos en relación con el acceso y uso de la Plataforma y Servicios Digitales como Usuario, deberá realizar dicha solicitud directamente al Cliente (es decir, a la empresa que le concedió el acceso como Usuario a la Plataforma y Servicios Digitales). Si envía la solicitud directamente a Qulture.Rocks, la remitiremos al Cliente para que tome las medidas oportunas.

Para todos los demás fines en los que Qulture.Rocks actúa como responsable del tratamiento (es decir, para comunicarnos con usted, permitir su participación en HR Rocks y Teachable, inscribirse en una oferta de empleo, enviarle información promocional o recibir comentarios para mejorar la Plataforma y los Servicios Digitales), puede ponerse en contacto con nosotros por los medios establecidos en la Política Global de Privacidad - Grupo UOL.

VI. ¿Cómo tratamos los casos de sospecha de violación de datos personales?

Tenemos una política de incidentes de seguridad que prevé un plan de acción en caso de violación de los datos personales.

Incidentes de seguridad

Para notificar incidentes de seguridad, envíe un correo electrónico a security@qulture.rocks describiendo la situación con el mayor detalle posible. Haremos todo lo posible por responderle lo antes posible.


Las versiones en otros idiomas se suministrarán únicamente para referencia, en caso de dudas o divergencias de interpretación entre las versiones, prevalecerá la versión en Portugués.